Betingelser

Generelle oplysninger:
Basic & More A/S
Borgergade 28A
7323 Give

Email: info@basicandmore.dk
CVR nr.: 42450243

Gavekortbetingelser:
Gavekort til Basic & More er gyldige i 3 år fra købsdatoen og kan benyttes som betalingsmiddel i alle Basic & More-butikker.

Gavekortet kan anvendes helt eller delvist over flere køb, indtil saldoen er opbrugt eller gyldighedsperioden udløber.

Restsaldoen på gavekortet kan udbetales i gavekortets gyldighedsperiode ved henvendelse i en af vores butikker eller ved at kontakte os på info@basicandmore.dk.

Gavekortet er ikke personligt og kan benyttes af andre end den oprindelige modtager. Det er ikke muligt at genopfylde et udstedt gavekort. Når saldoen er opbrugt, kan gavekortet ikke længere anvendes.

Ved bortkomst, tyveri eller misbrug erstattes gavekortet som udgangspunkt ikke. Kunden er derfor selv ansvarlig for at opbevare gavekortet og eventuel gavekortkode forsvarligt.

Persondata:
Vi behandler dine personoplysninger i henhold til den generelle persondataforordning (GDPR), national data lovgivning og vores privatlivspolitik.

Nedenfor kan du læse en kort beskrivelse af hvordan, hvorfor og hvor lang tid vi behandler din data, men vi anbefaler du læser vores privatlivs politik hvor du finder detaljeret information vedrørende vores behandling af din personlige data.

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Land
  • Betalingsoplysninger
  • Oplysning om hvad du har købt

De overstående persondata behandles sammen med information om, hvilke varer du har købt. Dette sker af forskellige grunde. Blandt andet for at kunne sende din ordre, udøve kundeservice, behandle retur og refundering, samt at kunne udfylde retslige krav så som bogføringspligt og forbrugerlovgivning. Din personlig data bliver kun behandlet så længe der er et specifik formål hertil.

Nyhedsbrev:
Når du tilmelder dig, vil du modtage Basic & More e-mails og SMS med inspiration, eksklusive tilbud og personlige anbefalinger. Disse beskeder er sendt igennem tredjeparts software. Vi benytter din købshistorik og surfing data til at skræddersy tilbud som sendes til dig. Du kan altid afmelde dig beskeder igennem afmeldelses-linket som du finder i bunden af e-mailen.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@basicandmore.dk eller på telefon +45 70602570. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: Info@basicandmore.dk

Brug af kunstig intelligens (AI):
Hos Basic & More anvender vi i nogle tilfælde kunstig intelligens (AI) som et hjælpemiddel i forbindelse med udarbejdelse og redigering af indhold på vores webshop. Dette kan blandt andet omfatte generering af billed- og videoindhold.

Alt AI-genereret eller AI-assisteret indhold gennemgås og kvalitetssikres, så produktinformationer, specifikationer og billeder giver et retvisende billede af de varer, vi tilbyder.

Lovvalg og værneting:
Køb af varer på basicandmore.dk er undergivet dansk ret og lov. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

Adgang til data samt ændring, opdatering eller fjernelse af data.
Som kunde har du ret til adgang til dine indsamlede datakategorier (artikel 15, 16 og 17), og du kan gøre indsigelse mod registreringen i henhold til de relevante regler i EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Ved relevant henvendelse vil vi opdatere, ændre eller fjerne personoplysninger, som vi kontrollerer, med forbehold for overtrædelse af lovgivning.

Vi kan afslå anmodninger, der uden grund gentages, kræver uforholdsmæssig stor teknisk indgriben (f.eks. udvikling af nyt system eller i væsentlig grad ændring af eksisterende processer) eller påvirker andre enkeltpersoners persondata. Alle forespørgsler vedr. dette skal rettes direkte til kundeservice via email info@basicandmore.dk

Dataansvarlig for basicandmore.dk er Basic & More A/S.