Fortryd din ordre
Har du fortrudt dit onlinekøb?
Giv os besked ved at udfylde vores kontaktformular inden for 14 dage efter købet. Herefter skal varen returneres senest 30 dage efter modtagelse. Du kan vælge at returnere gratis i vores fysiske butikker eller sende den retur til vores lager. Vælger du at sende retur til vores lager, hæfter du selv for returfragten.
Sådan gør du:
- Udfyld formularen nedenfor for at fortryde dit køb.
- Afhent din returlabel via vores portal her.
- Pak varen forsvarligt i original emballage og i samme stand som ved modtagelse.
Vigtigt at vide:
Ved bestilling af returlabel står du selv for returfragten. Prisen er 69 kr., som fratrækkes din refundering.
Hvis du fortryder kort efter købet, forsøger vi at stoppe afsendelsen. Er pakken allerede sendt, kan den ikke annulleres, og du hæfter for returfragten.
Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode.
